Тестирование мобильной телематики MOBILE TELEMATICS TESTING

Мобильная телематика для страховой компании в России – сильный тренд в цифровом направлении. В мире, мобильная телематика уже давно используется для управления автомобилем (открытие/закрытие дверей, включение зажигания и прогрев двигателя, предупреждение о необходимости посетить ТО, получение скидок за аккуратную езду от страховых компаний и т.п.). В России, страховые компании, также, стали предлагать аккуратным водителям скидки на КАСКО. Для того, чтобы понять насколько водитель аккуратен создаются приложения для мобильных телефонов и устройства для автомобилей. Mobile telematics for an insurance company in Russia is a strong digital trend. Worldwide mobile telematics has long been used for vehicles control (open/close the doors, starting the engine, service notifications, good driver discounts from insurance companies etc.) In Russia insurance companies also started offering good drivers discounts for hull insurance. To understand how careful the driver is, there are numerous apps for cell phones and devices for cars in place.

КЛИЕНТ CLIENT

Разработчик решений в области транспортной телематики для страховых компаний, предлагающий свои продукты по всему миру. Developer of transportation telematics solutions for insurance companies offering its products across the globe.

ОТРАСЛЬ INDUSTRY

Разработка программного и аппаратного телематического обеспечения. Development of telematics software and hardware.

ПРОБЛЕМА PROBLEM

Высокая нагрузка на службу технической поддержки, недовольство клиентов, по причине ошибок в приложениях мобильной телематики, ошибок в прошивке и работе устройства. High load on the technical support service, unsatisfied clients due to errors in the mobile telematics app, firmware and device functioning errors.

РЕШЕНИЕ SOLUTION

- Передача на аутсорсинг тестирования новых билдов приложений, прошивок, устройства. - Outsourcing of new app builds, firmware, and device testing.

ФАКТЫ FACTS

721 - Найдено ошибок; 721 - errors identified;

166 – Тест кейсов разработано; 166 - test cases developed;

5 – Специалистов по тестированию привлечено. 5 - Number of testing experts involved.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ TOOLS EMPLOYED

Redmine;

Stackify;

Fabric Crashlytic;

Fabric Beta;

TestFlight;

Redmine;

TestLink;

Screen-o-matic;

Mobizen;

3u tools;

Trello;

Google drive;

MS Office;

Jira;

Собственные разработки для тестирования. Proprietary testing developments.